تُغطي الخطوط الجوية المتحدة رسوم تغيير الحجوزات. فإلى جانب أسعارها المنخفضة، لا تفرض يونايتد رسومًا على تغيير معظم الرحلات الداخلية. كما يُتاح للمسافرين الراغبين في حجز رحلات لاحقة فرصة السفر على قائمة الانتظار في اليوم التالي مجانًا، بالإضافة إلى تقديم خدمات أخرى مناسبة ومجانية.
ومع ذلك، تستمر يونايتد في فرض رسوم على الأمتعة المسجلة ومزايا إضافية، مثل سفر الحيوانات الأليفة، وأولوية الصعود إلى الطائرة، واختيار المقاعد المفضلة.
كيفية إلغاء تذاكر الخطوط الجوية المتحدة، خطوة بخطوة
إلغاء رحلة طيران تابعة لشركة يونايتد إيرلاينز أمر سهل، ويمكن القيام به غالبًا عبر الإنترنت أو من خلال تطبيقهم. وبحسب نوع التذكرة وتاريخ الإلغاء، ستسترد المبلغ كاملاً أو ستحصل على رصيد لرحلة مستقبلية.
الخيار الأول: الإلغاء عبر الإنترنت (الموقع الإلكتروني)
- انتقل إلى الصفحة الرئيسية لشركة يونايتد إيرلاينز.
- سجّل الدخول إلى حسابك في برنامج MileagePlus أو انقر على تبويب "السفر" في الأعلى.
- ابحث عن الحجز الذي ترغب في إلغائه.
- انقر على "إدارة الرحلة".
- اختر "إلغاء الرحلة" من القائمة على اليمين.
- راجع لقطة الشاشة التالية، والتي ستعرض معلومات حول شروط استرداد المبلغ أو الحصول على رصيد سفر.
- انقر على "تأكيد الإلغاء" لإتمام العملية.
الخيار الثاني: الإلغاء عبر تطبيق الهاتف المحمول
- افتح تطبيق يونايتد على هاتفك.
- انتقل إلى قسم السفر.
- اختر رحلتك المحجوزة.
- اضغط على "إلغاء الرحلة".
- اتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة لتأكيد حجزك.
قواعد يجب معرفتها قبل الإلغاء
- قاعدة الـ ٢٤ ساعة: إذا حجزت رحلتك قبل سبعة أيام على الأقل من موعد المغادرة وألغيت الحجز خلال أول ٢٤ ساعة من الشراء، كان بإمكانك استرداد المبلغ كاملاً دون أي غرامة.
- الدرجة السياحية الأساسية: هذه التذاكر غير قابلة للاسترداد عمومًا. مع ذلك، يمكنك إلغاؤها مقابل رصيد سفر جزئي.
- الاسترداد النقدي مقابل الرصيد: إذا كنت مؤهلاً لاسترداد نقدي، فسيتم إضافة المبلغ إلى حسابك بنفس طريقة الدفع خلال ٧ إلى ٢٠ يوم عمل. أما إذا كانت تذكرة الطيران غير قابلة للاسترداد،
إذا كنت بحاجة إلى طلب استرداد ثمن تذكرة قمت بإلغائها بالفعل، أو لنفقات عرضية، فيمكنك تقديم طلب رسمي من خلال صفحة استرداد الأموال الخاصة بشركة يونايتد إيرلاينز.
رسوم الأمتعة لدى الخطوط الجوية المتحدة
في أبريل 2026، رفعت شركة يونايتد أسعار حقائب اليد للحقيبة الأولى والثانية بمقدار 10 دولارات في معظم الوجهات. أما بالنسبة للحقيبة الأولى المدفوعة مسبقًا، فتبدأ رسومها من 45 دولارًا، وترتفع إلى 65 دولارًا عند تسليمها عند بوابة الصعود.
- بالإضافة إلى رسوم الحقائب العادية، تبلغ رسوم الحقائب كبيرة الحجم 200 دولار للحقيبة الواحدة. أما الحقائب التي يزيد وزنها عن الحد المسموح، فتتراوح رسومها بين 100 و200 دولار للحقيبة الواحدة، وذلك حسب الوزن.
- تختلف رسوم الحقائب المسجلة على خطوط يونايتد الجوية تبعًا للوجهة، وحالة عضويتك في برنامج المسافر الدائم (أو عدمها)، وبطاقة الائتمان الخاصة بك، ونوع التذكرة التي اشتريتها.
الرسوم السنوية
|
عرض تمهيدي بقيمة 0 دولار للسنة الأولى، ثم 150 دولار.
|
$350.
|
$695.
|
$150.
|
$695.
|
مزايا الأمتعة المسجلة
- الحقيبة الأولى المسجلة مجانية لكل من حامل البطاقة الأساسي ومرافقه المسافر على نفس الحجز.
- الحقيبتان الأولى والثانية المسجلتان مجانيتان لكل من حامل البطاقة الأساسي ومرافقه المسافر على نفس الحجز.
- الحقيبتان الأولى والثانية المسجلتان مجانيتان لكل من حامل البطاقة الأساسي ومرافقه المسافر على نفس الحجز.
- الحقيبة الأولى المسجلة مجانية لكل من حامل البطاقة الأساسي ومرافقه المسافر على نفس الحجز.
- الحقيبتان الأولى والثانية المسجلتان مجانيتان لكل من حامل البطاقة الأساسي ومرافقه المسافر على نفس الحجز.
رسوم تغيير شركة يونايتد إيرلاينز
عندما يتعلق الأمر بتغيير رحلتك، تقدم لك شركة يونايتد مجموعة واسعة من الخيارات.
- بحلول أواخر صيف عام ٢٠٢٠، ألغت شركة يونايتد إيرلاينز جميع رسوم تغيير الحجوزات للرحلات الداخلية، والرحلات بين الولايات المتحدة والمكسيك أو منطقة الكاريبي، والرحلات الدولية المغادرة من الولايات المتحدة.
- استُثنيت من هذه الرسوم جميع الرحلات العابرة للقارات الأخرى، بما في ذلك الدرجة السياحية والسعر النهائي في الدرجة المميزة.
- مع أن تغيير الرحلات مجاني، إلا أن هناك بعض الشروط؛ فإذا كان سعر الرحلة الجديدة أعلى من سعر الرحلة السابقة، فسيدفع المسافر ما يعادل السعر الأعلى. وفي حال انخفض سعر الرحلة الجديدة لاحقًا، قد يحصل المسافر على رصيد.
- علاوة على ذلك، لا تفرض يونايتد أي رسوم تغيير على تذاكر الدرجة المميزة، سواء كانت الرحلة داخلية أو دولية مغادرة من الولايات المتحدة.
رسوم إلغاء شركة يونايتد إيرلاينز
يمكن إلغاء أي تذكرة، بما في ذلك تذكرة الدرجة الاقتصادية الأساسية، مع استرداد كامل المبلغ المدفوع نقدًا مقابل التذكرة، بشرط أن تكون التذكرة قد تم شراؤها في غضون 24 ساعة وأن يتم استبدالها قبل أسبوع واحد على الأقل من موعد المغادرة.
- بعد انقضاء فترة الـ ٢٤ ساعة المحددة، إذا اشتريت تذكرة غير قابلة للاسترداد، فلن يحق لك استرداد المبلغ نقدًا؛ بل ستحصل على رصيد سفر. أما بالنسبة لتذاكر الدرجة السياحية الأساسية، فيتوفر رصيد جزئي إذا تم إلغاء التذكرة بعد انتهاء فترة الـ ٢٤ ساعة المحددة للحجز المرن ولكن قبل موعد المغادرة.
رسوم الانتظار لدى شركة يونايتد إيرلاينز
انتهت رسوم الحجز المسبق. كانت شركة الطيران تفرض رسومًا قدرها 75 دولارًا أمريكيًا على رحلات الانتظار في نفس اليوم (مع إعفاء حاملي عضوية MileagePlus الذهبية أو أعلى). يمكن لأي عميل الآن حجز رحلة مسبقة مجانًا.
رسوم الحيوانات الأليفة في الخطوط الجوية المتحدة
ستضطر لدفع 150 دولارًا في كل مرة تصطحب فيها حيوانك الأليف إلى مقصورة الطائرة. وقد تُفرض رسوم إضافية إذا تضمنت رحلتك توقفًا لمدة تزيد عن أربع ساعات في الولايات المتحدة أو أكثر من 24 ساعة في الخارج.
- ضع في اعتبارك جميع القواعد، حيث يجب أن يستوفي كلبك العديد من المتطلبات.
رسوم الصعود إلى الطائرة ذات الأولوية من يونايتد إيرلاينز
- يُمنح ركاب الدرجة السياحية الأولوية في الصعود إلى الطائرة لمن يرغبون بالصعود قبل الموعد المحدد في تذاكرهم. مع ذلك، لا يُمكن لركاب الدرجة السياحية العادية شراء خدمة الصعود المُبكر.
- ستصعد إلى الطائرة ضمن المجموعة الثانية بعد ركاب الدرجة السياحية المميزة (إليت وبريميوم) من يونايتد إيرلاينز عند دفع رسوم الصعود المُبكر.
- تُقدم خدمة الصعود المُبكر على رحلات مُحددة من يونايتد ويونايتد إكسبريس فقط، وتبلغ تكلفتها 24 دولارًا أمريكيًا للشخص الواحد. يُمكن شراء هذه الخدمة لجزء من رحلتك أو لكاملها.
تكلفة اختيار المقعد على خطوط يونايتد الجوية
عند حجز تذكرة الدرجة السياحية، لديك خيار شراء "مقعد مميز". وهو في الأساس مقعد عادي في الدرجة السياحية، لكنه يقع أقرب إلى مقدمة الطائرة. ستكون في الصفوف الأمامية، مباشرة خلف ركاب الدرجة السياحية المميزة.
- تختلف إمكانية الحصول على مقعد مفضل حسب المسار. حتى ركاب الدرجة السياحية الأساسية لديهم خيار شراء مقعد مفضل.
- أثناء عملية الحجز، تقدم يونايتد باقات مُخصصة تجمع بين عدة خيارات لتوفير المال في حال وجود نفقات إضافية متعددة.
على سبيل المثال، يمكنك تضمين تكلفة حقائب الطاقم في باقة واحدة. تذكر أنه لا توجد عادةً استردادات لهذا النوع من الباقات؛ لذا، تأكد من أن خطط سفرك نهائية قبل الحجز.
خاتمة:
هناك العديد من الأمور التي يجب مراعاتها عند حجز تذاكر الطيران، وشركة يونايتد ليست استثناءً. لذا، خصص بعض الوقت للبحث عن رسوم الأمتعة وأي رسوم أخرى عند التخطيط لحجزك حتى لا تتفاجأ.
